ทส. ขับเคลื่อน E-National Park ดันระบบ E-Ticket ยกระดับบริการท่องเที่ยวครบวงจร

วันนี้ (1 เมษายน 2569) เวลา 13.30 น. ดร.รวีวรรณ ภูริเดช ปลัดกระทรวงทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดล้อม มอบหมายให้นายนิพนธ์ จำนงสิริศักดิ์ รองปลัดกระทรวงทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดล้อม เป็นประธานการประชุมระดมความคิดเห็นและข้อเสนอแนะในการดำเนินโครงการจัดการระบบบริหารจัดการการท่องเที่ยวอุทยานแห่งชาติ (E-National Park) โดยมีผู้บริหารกรมอุทยานแห่งชาติ สัตว์ป่า และพันธุ์พืช และหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเข้าร่วม ณ ห้องประชุม ชั้น 4 อาคารอเนกประสงค์ กรมอุทยานแห่งชาติ สัตว์ป่า และพันธุ์พืช และผ่านระบบการประชุมทางไกล (VDO Conference)

โครงการ E-National Park มีเป้าหมายพัฒนาระบบบริหารจัดการการท่องเที่ยวในพื้นที่อุทยานแห่งชาติ วนอุทยาน สวนพฤกษศาสตร์ และสวนรุกขชาติทั่วประเทศ ให้สามารถให้บริการนักท่องเที่ยวได้อย่างครบวงจรภายในปี 2573 โดยครอบคลุมการพัฒนาระบบสำคัญ อาทิ ระบบจำหน่ายบัตรผ่านเข้าอุทยานแห่งชาติแบบอิเล็กทรอนิกส์ (E-Ticket) ผ่าน Mobile Application และเว็บไซต์ ระบบจองที่พักและบริการ (E-Booking) ระบบบริหารจัดการข้อมูลสมาชิกและข้อมูลส่วนบุคคล ระบบชำระเงินออนไลน์ และระบบรายงานผล ทั้งนี้ ระบบดังกล่าวจะช่วยเพิ่มความสะดวกแก่นักท่องเที่ยว ยกระดับการให้บริการด้วยเทคโนโลยีดิจิทัล และเสริมสร้างความโปร่งใสในการจัดเก็บรายได้ของอุทยานแห่งชาติ อันจะนำไปสู่การบริหารจัดการทรัพยากรธรรมชาติอย่างยั่งยืนในระยะยาว

นายนิพนธ์ จำนงสิริศักดิ์ รองปลัดกระทรวงฯ ได้เน้นย้ำว่า การพัฒนาระบบ E-National Park ต้องคำนึงถึงความโปร่งใส ตรวจสอบได้ ไม่สร้างภาระแก่ประชาชน ควบคู่กับการลดขั้นตอน เพิ่มความสะดวก รวดเร็ว และลดความแออัดในแหล่งท่องเที่ยว พร้อมนำข้อเสนอแนะไปปรับปรุงระบบให้ตอบโจทย์ผู้ใช้งานอย่างมีประสิทธิภาพ

การประชุมครั้งนี้มีมติให้กรมอุทยานแห่งชาติ สัตว์ป่า และพันธุ์พืช ดำเนินการพัฒนาระบบซอฟต์แวร์ E-National Park เพื่อรองรับการบริหารจัดการการท่องเที่ยวในอุทยานแห่งชาติ โดยเฉพาะระบบ E-Ticket สำหรับการจำหน่ายบัตรค่าบริการในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ ผ่านทั้งแอปพลิเคชันบนอุปกรณ์เคลื่อนที่และเว็บไซต์

นอกจากนี้ ที่ประชุมยังมีความเห็นให้ศาสตราจารย์ ดร.ธีรณี อจลากุล ผู้อำนวยการสถาบันข้อมูลขนาดใหญ่ เข้ามามีส่วนร่วมในการให้คำปรึกษาในการดำเนินโครงการจนกว่าจะสำเร็จ เพื่อยกระดับประสิทธิภาพการให้บริการ เพิ่มความสะดวก รวดเร็ว และความโปร่งใส ตลอดจนขับเคลื่อนการให้บริการภาครัฐสู่การเป็นรัฐบาลดิจิทัลอย่างเป็นรูปธรรมและยั่งยืน