ทส. จับมือ NECTEC สวทช. ยกระดับการแก้ปัญหาเดินหน้าใช้ "Traffy Fondue" รับแจ้งเรื่องร้องเรียนด้านสิ่งแวดล้อมทั่วประเทศ

​วันนี้ (21 ตุลาคม 2569) เวลา 09.00 น. ดร.รวีวรรณภูริเดช ปลัดกระทรวงทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดล้อม มอบหมายให้ นายประเสริฐศิรินภาพร รองปลัดกระทรวงฯ พร้อมด้วย ดร.สุรินทร์วรกิจธำรง อธิบดีกรมควบคุมมลพิษ และเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง ร่วมประชุมหารือกับ ดร.วสันต์ภัทรอธิคม ผู้อำนวยการศูนย์เทคโนโลยีอิเล็กทรอนิกส์และคอมพิวเตอร์แห่งชาติ (NECTEC) สำนักงานพัฒนาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีแห่งชาติ (สวทช.) และคณะ ณ ห้องประชุม 204 ชั้น 2 อาคารกระทรวงทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดล้อม

​การประชุมครั้งนี้จัดขึ้นเพื่อเร่งขับเคลื่อนการใช้งานแพลตฟอร์มรับแจ้งและบริหารจัดการปัญหาเมือง (Traffy Fondue) เป็นช่องทางหลักในการรับเรื่องร้องเรียนด้านทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดล้อมของทุกหน่วยงานในสังกัด เพื่อแก้ไขปัญหาให้แก่ประชาชนอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ ซึ่งเป็นไปตามมติคณะรัฐมนตรี เมื่อวันที่ 22 กันยายน 2569 ตลอดจนนโยบายเร่งด่วนของรัฐมนตรีว่าการกระทรวง ทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดล้อม เเละปลัดกระทรวงทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดล้อม

ในการนี้ ที่ประชุมฯ มีมติเห็นชอบร่วมกันในการดำเนินงาน โดยแบ่งออกเป็น 2 ระยะ ได้เเก่ ระยะที่ 1 มุ่งเน้นการจัดการมลพิษและสิ่งแวดล้อม ได้มอบหมายให้สำนักงานทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดล้อมจังหวัด (ทสจ.) เร่งเปิดช่องทางรับเรื่องร้องเรียนผ่าน Traffy Fondue ให้ครอบคลุมทุกจังหวัดทั่วประเทศ สําหรับระยะที่ 2 ให้ขยายผลการดำเนินงานไปยังทุกหน่วยงานในสังกัดกระทรวงทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดล้อมอย่างเต็มรูปแบบ เพื่อเชื่อมโยงการบริหารจัดการปัญหาและให้บริการประชาชนได้อย่างครอบคลุมทุกมิติ

ทั้งนี้ หากประชาชนพบปัญหาด้านทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดล้อมในพื้นที่ ไม่ว่าจะปัญหาฝุ่นควัน น้ำเสีย ขยะ หรือมลพิษอื่นๆ สามารถแจ้งเรื่องผ่านแอปพลิเคชัน Traffy Fondue เมื่อแต่ละจังหวัดเปิดให้บริการ เพื่อให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องรับเรื่องและเร่งประสานงานแก้ไขปัญหาต่อไป