นางสาวสุภาวรรณ มหาคีตะ ผู้อำนวยการสำนักงานทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดล้อมจังหวัดอำนาจเจริญ มอบหมายนางสาวจิตราพร ศรีดาพันธ์ ผู้อำนวยการส่วนอำนวยการ เข้าร่วมประชุมติดตามผลการดำเนินการเรื่องร้องเรียน  ณ ห้องประชุม 302 ชั้น 3 อาคารกระทรวงทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดล้อม ผ่านสื่ออิเล็กทรอนิกส์ (Video Conference) เพื่อพิจารณาเรื่องร้องเรียนที่กระทรวงทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดล้อมมอบหมายให้หน่วยงานดำเนินการตั้งแต่ปีงบประมาณ พ.ศ. 2564 จนถึงปัจจุบัน คงค้างอยู่จำนวนมาก โดยในปีงบประมาณ 2569 จำนวนเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 698 เรื่อง จำนวนเรื่องร้องเรียนที่ดำเนินการแล้วเสร็จ 262 เรื่อง จำนวนเรื่องร้องเรียนคงค้าง 436 เรื่อง ซึ่งสำนักงานทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดล้อมจังหวัดอำนาจเจริญไม่มีเรื่องร้องเรียนคงค้าง และกองตรวจราชการเร่งรัดการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนของหน่วยงานในกำกับ โดยจะขอนัดหมายการจัดประชุมติดตามเรื่องร้องเรียนของแต่ละกลุ่มภารกิจในโอกาสต่อไป และกำหนดตัวชี้วัดความสำเร็จของหน่วยงานในการดำเนินการเรื่องร้องเรียนจนได้ข้อยุติ (ร้อยละความสำเร็จของการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนของประชาชน) โดยมีนายประเสริฐ ศิรินภาพร รองปลัดกระทรวงทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดล้อม เป็นประธานในการประชุม